Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Pompea; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire specificando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e con l'etichetta originale all'interno della scatola, assicurandoti che l'imballaggio sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.